浩客 howxm.com

浩客是一款面向数字化产品的用户反馈调研工具，支持快速集成至WEB/H5/APP/小程序，可根据用户动作和属性自动触发评价和问卷，精准收集用户实时反馈。

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介绍我们团队已经做了10年的表单工具型产品（），但让用户打开一个链接或二维码的方式，来填写一个长长的传统在线问卷，也已经太过时，用户也不愿意填写了，更不适合数字化产品来进行用户反馈的收集。所以我们做了浩客，专门来做面向数字化产品/系统的用户反馈调研，可以在用户使用数字化产品（WEB、APP、小程序）过程中，根据用户动作和属性，自动的触发评价和问卷体验模块，来精准的收集用户，提升产品&用户体验。现在也有很多的互联网产品在使用这样的「」。## 实现方式我们做了一套面向，只需要，就可以让产品具备反馈调研的能力。没有IT背景的PM/UED/CS人员，就可以自己在后台进行问卷制作，在特定的时机面向不同的用户进行投放。比如：了解付费用户的NPS推荐值，在新功能上线后的用户反馈评价，在用户完成付费的那一刻来了解用户的付费原因等等。上面的这些调研场景的问卷制作、触发时机、面向人群，都可以由非IT人员自己配置出来，直接上线。## Demo我们还做了一个，可以快速来体验产品集成问卷的样子。比如阮老师的网络日志站点上，想了解一下读者看到某篇文章的感受，或者是否愿意推荐阅读等等。##

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