介绍 我们团队已经做了10年的表单工具型产品（金数据），但让用户打开一个链接或二维码的方式，来填写一个长长的传统在线问卷，也已经太过时，用户也不愿意填写了，更不适合数字化产品来进行用户反馈的收集。所以我们做了浩客 howxm.com ，专门来做面向数字化产品/系统的用户反馈调研，可以在用户使用数字化产品（WEB、APP、小程序）过程中，根据用户动作和属性，自动的触发评价和问卷体验模块，来精准的收集用户此时此刻的评价和反馈，提升产品&用户体验。现在也有很多的互联网产品在使用这样的「应用内调研」。## 实现方式我们做了一套面向 WEB/APP/小程序的 SDK ，只需要简单的集成，就可以让产品具备反馈调研的能力。没有IT背景的PM/UED/CS人员，就可以自己在后台进行问卷制作，在特定的时机面向不同的用户进行投放。比如：了解付费用户的NPS推荐值，在新功能上线后的用户反馈评价，在用户完成付费的那一刻来了解用户的付费原因等等。<img width="744" alt="image" src="https://user-images.githubusercontent.com/528043/222628034-d53a31e0-764d-4814-9c1d-fc70575982ef.png">上面的这些调研场景的问卷制作、触发时机、面向人群，都可以由非IT人员自己配置出来，直接上线。<img width="1452" alt="image" src="https://user-images.githubusercontent.com/528043/222627745-f7e765de-3c62-487b-afc7-ad68491c1146.png">## Demo我们还做了一个Chrome插件，可以快速来体验产品集成问卷的样子。比如阮老师的网络日志站点上，想了解一下读者看到某篇文章的感受，或者是否愿意推荐阅读等等。<img width="1476" alt="image" src="https://user-images.githubusercontent.com/528043/222626837-c54c8271-7dc9-483f-9147-2c1f314ad305.png">##